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発注書トラブル体験談 - 発注書の入力ミスで一桁多く届いた商品の数に大慌て

薬局で勤務していた私は、主に在庫管理を任されておりました。データ通信システムのおかげで、季節ごとに変わる問屋への発注内容は把握出来るし注文もスムーズに行えていました。しかし、機械には故障は付き物で、そんな故障した日に限って発注日だったので、仕方なく手動入力で問屋への発注を致しました。こんな日に限って大量発注だったので間違えないように丁寧に入力していったところ、残業は深夜にまで及んでしまいました。眠気との戦いでしたが、何とかやり遂げたのですが、翌日に店に届いた発注商品の数がやたら多いのです。伝票を確認してみると、10箱を100箱と入力してしまった物が多々ありました。眠気が襲ってきた時の入力ミスで、発注書の数が間違えて入力されていました。店長にひたすら謝りましたが、大変ご立腹でした。仕事のミスは仕事で挽回しろと言われたので、私はその発注書のミスを取り戻すため、系列のお店で引き取ってもらうなど、大慌てで商品を捌きました。問屋への返品は信用問題なのでわが社では禁止になっているので、このミスが発覚した時は焦りましたが、最後には何とか挽回出来ました。